Lebensfreude durch Dankbarkeit

Angeregt durch meine CRM-Reihe im Blog, entstehen Gespräche mit Kunden und Bekannten aus vertrieblichen Bereichen.…

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Die Frage nach dem ROI von CRM

Bis hierher sind Sie viele Schritte mitten im Unternehmen gegangen: CRM hat eine Position, Organisation und Zielsetzung…

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Wirksames aus zwei Welten verbinden

Wenn ich mich im Netz bewege oder mit Menschen in Unternehmen spreche, habe ich manchmal das Gefühl zwei getrennte…

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Neue Teamspieler = neue Verbindungen

In den letzten Tagen durfte ich erleben, wie Verbindung in einem wachsenden Team ganz praktisch gelingen kann. Eine…

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CRM geht in die funktionale Anwendung

Bereits früh haben Sie entschieden und sichtbar verankert, daß CRM für Sie MEHR bedeutet als Technik und Organisation.…

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Entscheidungen für Gemeinschaft

Der ausnahmsweise deutschlandweite Reformationstag und anschließende katholische Feiertag zu Allerheiligen hat mich…

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Projektsicherheit für CRM

Partner und Unterstützer - intern und extern - haben Sie inzwischen gefunden. Ein nächster Schritt, wenn noch nicht…

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Partner- und Systemwahl zum CRM

Inzwischen wissen Sie genau, wie Ihre Ziele und Verbindungen im CRM aussehen - Alte und Neue. Und mit dem…

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Projektarbeit im CRM

Sie haben im Vorfeld beschrieben, worum es in Ihrem CRM geht. Was für Sie wichtig ist und wo Ihr Ziel liegt. Und auch…

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Verbindungen im Vertrieb

Die meiste Zeit habe ich in Vertriebsstrukturen gearbeitet und vom "Azubi" bis zur Geschäftsführung so einige Rollen…

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CRM beginnt vor dem Projekt

Willkommen zum ersten CRM-Fachbeitrag. Das Thema sind einige Überlegungen noch vor dem Start. Sicher haben Sie einiges…

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CRM ist eine Haltung

Vor 15 Jahren habe ich dieses Statement zum ersten Mal formuliert. Zurückblickend wusste ich damals selbst nicht so…

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Eine tierische Verbindung

Vor gut 1,5 Jahren hatte ich mich entschieden einen Hund in mein Leben zu lassen. Nach meinen früheren Erfahrungen mit…

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Berufliche Identität wird sichtbar

Als ich 2011 nach 10 Jahren im Konzern zurück in die Selbstständigkeit bin, ging es für mich erst einmal um einen…

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Identität die 3te – Achtung-Fertig-Los!

Es war soweit - Anfang März war ich wieder in Wien bei der Agentur: Präsentation der Design- und…

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