Werte und Leitsätze

CRM hört nie auf

In Abwandlung von Sepp Herbergers Fußballweisheit "Nach dem Spiel ist vor dem Spiel" gilt im CRM "Nach dem Projekt ist...

Weiterlesen

Wirksames aus zwei Welten verbinden

Wenn ich mich im Netz bewege oder mit Menschen in Unternehmen spreche, habe ich manchmal das Gefühl zwei getrennte...

Weiterlesen

CRM geht in die funktionale Anwendung

Bereits früh haben Sie entschieden und sichtbar verankert, daß CRM für Sie MEHR bedeutet als Technik und...

Weiterlesen

Partner- und Systemwahl zum CRM

Inzwischen wissen Sie genau, wie Ihre Ziele und Verbindungen im CRM aussehen - Alte und Neue. Und mit dem...

Weiterlesen

CRM beginnt vor dem Projekt

Willkommen zum ersten CRM-Fachbeitrag. Das Thema sind einige Überlegungen noch vor dem Start. Sicher haben Sie einiges...

Weiterlesen