CRM als Haltung

CRM hört nie auf

Ein System wird eingeführt, Prozesse definiert, Mitarbeiter geschult - Projekt…


Die Frage nach dem ROI von CRM

Bis hierher sind Sie viele Schritte mitten im Unternehmen gegangen: CRM hat…


CRM geht in die funktionale Anwendung

Bereits früh haben Sie entschieden und sichtbar verankert, daß CRM für Sie MEHR…


CRM ist eine Haltung

Vor 15 Jahren habe ich dieses Statement zum ersten Mal formuliert.…


Wollen wir gemeinsam weitergehen?

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